FAQ : CX Cloud de Genesys et Salesforce
Puis-je affecter un utilisateur Salesforce à la fois à Genesys Cloud for Salesforce integration et à CX Cloud from Genesys and Salesforce integration ?
Non, vous pouvez affecter un utilisateur Salesforce à Genesys Cloud pour... [En savoir plus]
Comment puis-je suturer automatiquement Salesforce Contact et Case à l'aide du package CX Cloud, Digital et AI pour Salesforce Service Cloud ?
Vous pouvez faire de CX Cloud, Digital et AI pour Salesforce Service Cloud... [En savoir plus]
Comment puis-je configurer une seule organisation Salesforce avec plusieurs organisations Genesys Cloud ?
Vous pouvez intégrer une seule organisation Salesforce à plusieurs organisations Genesys Cloud... [En savoir plus]