FAQ : Chat
Puis - je connecter de troisième participant chat clients à Genesys Cloud - Genesys Cloud le chat ?
Puis-je supprimer un message de chat ?
N° Vous ne pouvez pas supprimer manuellement un message de discussion.
Puis-je retirer moi-même ou quelqu’un d’autre d’un salle de chat ?
Puis-je supprimer des discussions en tête-à-tête ou en groupe de ma liste de discussion ?
Comment puis-je inviter quelqu'un dans une salle de discussion ?
Pour inviter une personne dans une salle de discussion, vous pouvez la @mentionner.
Comment désactiver la commande /giphy chat pour les utilisateurs ?
Pour désactiver la commande de chat /giphy pour les utilisateurs, supprimez l'option Chat > ... [Plus]
Comment désactiver les notifications de chat ?
Quelles sont les lignes orange dans les discussions et comment puis-je les supprimer ?
Que signifie badge sur une icône ?
Qu’est-ce que cela signifie si le groupe salle de chat est plein ?
Une salle de chat peut avoir un maximum de 1000 participants. Si une discussion de groupe… [Suite]
Quelle est la différence entre un groupe salle de chat et un salle de chat personnel ?
Où est passé mon bouton de recherche par chat ?
Si vous rendez votre fenêtre Genesys Cloud trop étroite, le bouton de recherche... [Plus]