FAQ : Médias hybrides

Maintenant que je ne suis pas en mesure de créer des groupes Edge supplémentaires, comment faire pour dédier des Edges spécifiques au trafic Dialer ?

Si vous utilisiez plusieurs groupes Edge pour dédier des ressources Edge pour... [More]

Que sont les interconnexions de sites ?

Les interconnexions de sites vous permettent de configurer l'interface réseau utilisée pour... [Plus]

Que sont les liens de site ?

Les liens de site sont une technologie médiatique hybride qui vous permet de vous connecter... [Plus]

Qu'est-ce qu'une organisation médiatique hybride ?

Une organisation hybride est une organisation qui combine une connexion de téléphonie dans le nuage et dans les locaux... [Plus]

Qu'est-ce que le groupe Hybrid Media ?

Le groupe Hybrid Media est un conteneur unifié pour toute la téléphonie et ... [Plus]

Pourquoi est-ce que je rencontre le message "Cette offre est actuellement indisponible chez votre revendeur Genesys sur AppFoundry" ?

Si un partenaire Genesys Cloud a acheté et configuré votre Genesys Cloud... [Plus]

Pourquoi ne puis-je pas créer des groupes Edge supplémentaires ?

Le 11 mai 2022, Genesys Cloud a introduit la capacité de médias hybrides à tous... [Plus]

Pourquoi est-ce que je vois des éléments hybrides dans ma toute nouvelle organisation Genesys Cloud ?

Depuis le 11 mai 2022, Genesys Cloud crée automatiquement toutes les nouvelles organisations... [Plus]

En l'absence de groupes d'arêtes multiples, comment les arêtes de différents sites peuvent-elles communiquer entre elles ?

Les arêtes communiquent entre elles par le biais d'une fonction de tronc commun appelée Site... [Plus]