FAQ : Actions de données

Les actions de données peuvent-elles utiliser XML plutôt que JSON ?

N° . Les actions de données pour les intégrations d’actions de données ne peuvent pas transmettre ou accepter... [Plus]

Puis-je utiliser des actions de données avec une solution sur site ?

Absolument ! Vous pouvez utiliser l’intégration des actions de données AWS Lambda et associés... [Plus]

Puis-je utiliser les actions de données Genesys Cloud pour effectuer des actions sur les conversations ?

N° . Vous ne pouvez pas utiliser les actions de données Genesys Cloud pour effectuer des actions sur... [Plus]

Peut-on appeler un service Web fonctionnant sur un port autre que 443 ?

N° . Pour la conformité PCI, le service qui exécute les actions de données sur les services Web... [Plus]

Les actions de données demandent-elles un nouveau jeton d'authentification pour chaque requête ?

N° Les actions de données maintiennent un cache d'un ensemble fini de jetons d'authentification.... [Plus]

Les actions de données prennent-elles en charge la authentificationYYZY mutuelle des certificats ?

Seules données sur les services Web actions données sur les services Web prennent en charge l’authentification mutuelle. Pour plus d’informations,... [Plus]

Les actions de données fonctionnent-elles avec des services utilisant des certificats auto-signés ?

N° Les certificats auto-signés ne sont pas reconnus comme dignes de confiance.

L'intégration des actions de données Salesforce dans Genesys Cloud prend-elle en charge les domaines améliorés dans Salesforce ?

Oui, vous pouvez utiliser Genesys Cloud avec une instance Salesforce qui permet... [Plus]

Comment Genesys Cloud gère-t-il les identifiants ?

Genesys Cloud comprend que vos informations d'identification et vos secrets sont des informations sensibles, et… [Suite]

Combien de secondes avant une action de données ?

Les actions sur les données dans Scripter et par l'intermédiaire de l'API publique... [En savoir plus]

Le certificat TLS mutuel (mTLS) est-il publiquement approuvé ?

Genesys Cloud propose deux options de certificat client mTLS : Certificat client signé par Genesys Cloud... [En savoir plus]

Quels certificats racine sont approuvés pour les actions de données sur les services Web ?

La liste des certificats racines auxquels les actions de données sur les services Web font confiance... [Plus]