À propos des lignes réseau

Un jonction est un circuit de télécommunication d’un opérateur vers une connexion PureCloud téléphonie.Il existe deux types de troncs : les lignes externes et les lignes téléphoniques.

Planification jonction externe


Création externe de jonction

Il existe trois types de troncs externes dans Genesys Cloud : BYOC Carrier et BYOC PBX, que vous utilisez dans une connexion téléphonique BYOC Cloud, et SIP externe, que vous utilisez dans une connexion téléphonique BYOC Premises.


Configuration jonction externe

Il existe trois types de troncs externes dans Genesys Cloud : BYOC Carrier et BYOC PBX, que vous utilisez dans une connexion téléphonique BYOC Cloud, et SIP externe, que vous utilisez dans une connexion téléphonique BYOC Premises.


Création de téléphone jonction

Il existe deux types de lignes téléphoniques que vous pouvez utiliser dans Genesys Cloud : SIP et WebRTC.


Configuration jonction du téléphone

Il existe deux types de lignes téléphoniques que vous pouvez utiliser dans Genesys Cloud : SIP et WebRTC.


Référence de configuration du trunk

Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d’informations sur l’un des paramètres des lignes réseau externes ou téléphoniques, vous pouvez rechercher ces références pour en savoir plus.