Genesys Cloud
Modification du point de terminaison de l'API pour les paramètres de la clé locale dans le service d'enregistrement

Annoncé le Date d’entrée en vigueur L'idée d'Aha !
2022-11-02 2023-02-01 -

Le 1er février 2023, Genesys supprimera les points d'extrémité suivants. En avril 2022, Genesys a introduit des points de terminaison unifiés pour la configuration des clés de différents types de cryptage dans le cadre de la publication de la fonction de cryptage des enregistrements "Bring your own keys".Les nouveaux points de terminaison unifiés remplacent les anciens paramètres de gestion des clés locales dans les API d'enregistrement.

Points de terminaison obsolètes Nouveaux points de terminaison
GET /api/v2/recording/localkeys/settings (en anglais) GET /api/v2/recording/keyconfigurations
POST /api/v2/recording/localkeys/settings POST /api/v2/recording/keyconfigurations
GET /api/v2/recording/localkeys/settings/{settingsId} (en anglais)

GET /api/v2/recording/keyconfigurations/{keyConfigurationId}

PUT /api/v2/recording/localkeys/settings/{settingsId}

PUT /api/v2/recording/keyconfigurations/{keyConfigurationId}

FAQ

Qu’est-ce que ça veut dire ?

Entre la date d'annonce et le changement de terminal, Genesys ne traitera plus les bogues ou les problèmes mineurs spécifiques aux terminaux actuels.

Genesys continuera à résoudre toute rupture majeure jusqu’à la date de fin de vie.

Suis-je affecté ?

Cette modification ne concerne que les organisations qui utilisent la gestion locale des clés pour l'enregistrement des clés. Par défaut, les organisations utilisent les clés gérées par Genesys Cloud pour les enregistrements et n'utilisent pas la gestion des clés locales.

Les organisations qui utilisent la gestion des clés locales ne sont impactées que si elles doivent mettre à jour les paramètres de gestion des clés locales. Les points de terminaison dépréciés n'ont aucun impact sur le flux de cryptage ou de décryptage des enregistrements.

Que dois-je faire avant la date de suppression ?

Si votre organisation utilise la gestion des clés locales et que vous devez mettre à jour vos paramètres de gestion des clés locales, consultez l'étape 4 de l'enregistrement du service de chiffrement des clés locales dans Local Key Manager GitHub. Cette documentation explique comment utiliser la nouvelle interface utilisateur de gestion des clés ou le nouveau point de terminaison de l'API pour effectuer des mises à jour de configuration au lieu d'utiliser les points de terminaison obsolètes.

Qui dois-je contacter si j’ai besoin d’aide ou si j’ai des questions supplémentaires ?

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