Genesys Cloud
Deprecation : Vue des audits de recherche sortante
| Annoncé le | Date d’entrée en vigueur | L'idée d'Aha ! |
|---|---|---|
| 2023-08-02 | 2024-03-11 | - |
Le 11 mars 2024, Genesys a supprimé la vue Outbound Audits, une vue d'audit indépendante pour les événements sortants. Cette vue se trouve dans Admin > Outbound > Search Audits. Les événements d'audit ne seront plus disponibles sous Admin > Outbound > Search Audits.
FAQ
Suis-je affecté ?
Si vous accédez aux événements d'audit dans Admin > Documents > Rechercher des audits, vous accéderez désormais à la visionneuse d'audit dans Admin > Dépannage > Visionneuse d'audit.
Comment puis-je me préparer à cette dépréciation ?
Avant la date de suppression, vous pouvez utiliser la visionneuse d'audit dans Admin > Troubleshooting > Audit Viewer.
Et si j’ai besoin d’aide ou si j’ai des questions ?
Contact Mon support.
