PureCloud Entités affiliées à Voice

PureCloudLa voix comprend les services qui, dans certaines juridictions, peuvent être classés comme des services de télécommunication qui sont assujettis aux taxes fédérales, étatiques et locales, aux frais et aux suppléments. Vous verrez des frais pour ces services, y compris les taxes, frais et suppléments applicables, sur votre facture. Pour plus d’informations sur les termes et conditions spécifiques et les pages d’aide fiscale, voir À PureCloud propos de Voice.

Genesys Telecom US, Inc. (« Genesys Telecom ») fournit vos services Genesys Cloud Voice.  Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. ("Genesys Cloud Services") fournit vos autres services Genesys Cloud.  En conséquence, vous verrez ce qui suit sur votre facture :

  • Frais pour les services Genesys Cloud et Genesys Telecom
  • Description des taxes fédérales, nationales et locales, des frais et des suppléments imposés sur les services Genesys Cloud Services que Genesys Cloud Services est tenu de collecter et de verser.
  • Descriptions des taxes fédérales, étatiques et locales, des frais et des surtaxes imposés aux Genesys services de télécommunications, y compris les frais et les suppléments de la FCC et d’autres frais réglementaires, que Genesys Telecom est tenu de percevoir et de verser

PureCloudLes services vocaux sont fournis dans Genesys les pays énumérés ci-dessous par l’entité identifiée :

  • Canada : Laboratoires Genesys Canada Inc.

PureCloudLes services vocaux sont actuellement en développement pour les pays suivants :

  • Royaume-Uni : Genesys Europe BV
  • Irlande Genesys Europe BV
  • Pays-Bas Genesys Telecommunications Laboratories SL
  • La France: Genesys Telecommunications Laboratories SL
  • Allemagne Genesys Telecommunications Laboratories SL
  • Belgique Genesys Telecommunications Laboratories SL
  • Finlande Genesys Telecommunications Laboratories SL
  • Suède: Genesys Telecommunications Laboratories SL