Obtenir l’action des données des participants
Les participants peuvent avoir des attributs qui leur sont assignés. Dans Architect , un participant est l’appelant flux ou messager sur un flux entrant , ou le destinataire sur une sortie. Un participant peut passer d'une conversation à une autre et s'approprie les attributs. An attribut est une information sur un participant qui voyage avec lui tout au long de l’interaction. Par exemple, un attribut d'un objet d'interaction est le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail de la personne qui a initié l'interaction. Chaque attribut est une paire nom/variable. Pour obtenir attribut un , spécifier son nom et une attribut variable de chaîne que vous souhaitez assigner à la.
- Dans certains cas, la valeur d’attribut d’un participant peut changer pendant que le participant procède à travers un flux qui modifie également la valeur d’attribut. Dans cette situation, si l’utilisateur appelle spécifiquement les données Get Participant avec la paire variable et chaîne à Sauvegarder, alors lorsque le flux se termine, la valeur définie par le flux écrase la valeur dans le cloud.
- Les attributs sont sensibles à la casse. Si vous utilisez attribut un existant flux dans une autre partie de attribut la , assurez-vous que vous correspondez au cas de l’original.
Utilisez l’action Get tâche Participant configurer attribut Data dans un vers un pour récupérer à partir d’un appel ou d’un email ou d’un message participant.
Action | Description et utilisation |
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Nom |
Tapez un nom distinctif action de données pour le participant à l’ensemble. L’étiquette que vous entrez ici devient le nom de l’action affiché dans la séquence tâche. |
Nom d’attribut |
Attribuez un nom attribut à la. Le attribut nom doit être une chaîne littérale et produira un état d’erreur si laissé vide. |
Variable à assigner |
Lorsque le attribut participant est récupéré, il flux est stocké dans la variable que vous spécifiez ici. La variable peut alors être utilisée dans d'autres endroits du flux. Lorsque vous sélectionnez un nom de variable, Architect fait précéder le nom par Couler. Lorsque vous commencez à saisir Flow., une liste de noms de variables existantes apparaît dans une liste déroulante. Vous pouvez récupérer l'attribut du participant dans une nouvelle variable de flux ou dans une variable de flux existante définie ailleurs dans le flux. |
Ajouter attribut pour récupérer |
Cliquez sur à côté de Attribut pour ouvrir les champs de configuration de la paire nom/valeur de l'attribut. |