Enregistrer un appel de Communicate
Conditions préalables
Enregistrez les appels en cours et écoutez-les depuis votre boîte de réception ou depuis Documents.
Remarques:
- Cet article explique comment enregistrer des appels non liés à des files d’attente. Pour plus d’informations sur la création d’une stratégie avec cette action, voir Créer une politique.
- Cet article ne s'applique pas aux appels entrants et sortants sur les troncs BYOC configurés pour enregistrer les appels externes
- Lorsqu'un appel est en cours, cliquez sur Développer et sélectionnez Enregistrer.
- Pour arrêter l'enregistrement, à partir du même menu, sélectionnez Arrêter l'enregistrement ou mettez fin à l'appel.
- Écoutez le en enregistrement dans votre boîte de réception ou dans votre espace de travail dans Les documents.