Genesys Cloud
Refonte de l'interface de messagerie du menu d'administration

Annoncé le Date d’entrée en vigueur
2024-02-21 -

Dans une prochaine version de Genesys Cloud, Genesys introduira une interface utilisateur Admin > Email rafraîchie. L'interface utilisateur mise à jour sera plus conviviale et plus intuitive. L'actualisation de l'interface utilisateur consiste uniquement en des améliorations stylistiques liées à la facilité d'utilisation et ne comprendra pas de changements fonctionnels majeurs ni d'ajouts de fonctionnalités. La mise à jour n'a pas d'incidence sur les vues orientées vers l'agent. Pour plus d'informations, consultez le billet de la communauté Email Admin UI refresh.

Actuellement, toutes les options de configuration du courrier électronique sont regroupées sur un seul écran. Lorsque la nouvelle interface sera mise en place, toutes les options relatives aux détails de l'adresse électronique seront organisées en cinq nouveaux onglets : Résumé, Général, Routage, Signature et Avancé.

Avant

Avant la nouvelle interface utilisateur pour le courrier électronique.

Après

Après la nouvelle interface utilisateur du courrier électronique.