Messenger utilise-t-il des cookies de tiers ?

Genesys Messenger s'exécute dans sa propre iframe et utilise l'API de stockage Web pour stocker des identifiants internes spécifiques au fournisseur dans le localStorage du navigateur, en utilisant Genesys Cloud comme origine du stockage. Pour cette raison, Messenger n'est pas affecté par les dépréciations des navigateurs de cookies tiers.


  • Si vous avez encore des questions, vous pouvez demander l'aide de la communauté à l'adresse .
  • Ce champ sert à des fins de validation et ne doit pas être modifié.