Quelles sont les plages d'adresses IP pour l'e-mail ACD ?
Pour Amazon SES, demandez à SES's SPF record pour une liste d'adresses IP à partir desquelles votre courrier électronique peut être envoyé. Pour plus d'informations, voir Adresses IP d'Amazon SES.
Pour une intégration SMTP personnalisée, afin de récupérer une liste d'adresses IP à partir desquelles votre courrier électronique peut être envoyé, rendez-vous sur le Genesys Developer Center et utilisez l'API GET /api/v2/ipranges.