Quelles sont les fonctionnalités conformes à la norme PCI DSS pour l'intégration de CX Cloud de Genesys et de Salesforce ?
Secure Pause dans la plateforme Genesys Cloud et Secure pause and resume of call recordings dans le CX Cloud de Genesys et Salesforce ont été validés comme étant conformes à la norme PCI DSS de niveau 1.