Utiliser des types d'emplacements de liste personnalisés dans un flux de bot

Outre les types d'emplacements intégrés, Architect prend en charge quatre types d'emplacements personnalisés : les emplacements de type liste, les emplacements de type liste dynamique, les emplacements de type expression régulière et si vous activez l'agent virtuel, les emplacements alimentés par l'IA. Si vos données de type d'emplacement personnalisé sont un ensemble de mots prédéfinis dans l'énoncé, utilisez le type d'emplacement de liste. Les types d'emplacement de liste vous aident à définir l'ensemble de mots que le bot doit reconnaître pour capturer un emplacement. Par exemple, les valeurs d'un emplacement Couleur peuvent inclure le rouge, le bleu, le jaune, le noir, le blanc, le bordeaux et le rouille. 

Ajouter un type d'emplacement de liste personnalisé

Pour créer un type d'emplacement de liste personnalisé, procédez comme suit :

1. En dessous de Compréhension du langage naturel, Cliquez sur Machines à sous.
2. Cliquez sur Ajouter un emplacement.
3. Fournissez un nom significatif pour l'emplacement.
4. En dessous de Type d'emplacement, cliquez sur Nouvelle liste.
5. Tapez un nom significatif pour le type d'emplacement de liste personnalisé.
6. Cliquez sur Appeler ou appuyez sur la touche Entrée 
7. Cliquez sur le nouveau type d'emplacement de liste.
8. Ajoutez des valeurs de type d'emplacement selon vos besoins.

Ajouter des synonymes à un type d'emplacement de liste

Vous pouvez également ajouter des synonymes pour un type d’emplacement afin Architect puisse reconnaître plusieurs mots et phrases pour le même emplacement. Par exemple, une valeur de type de slot de New York peut avoir les synonymes : Big Apple ou NYC. Ces synonymes permettent au bot de comprendre que lorsque l’utilisateur dit NYC, IT se connecte à New York.

Pour ajouter des synonymes à un type d'emplacement de liste personnalisé, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Saisissez un synonyme à côté de la valeur du type de logement
2. Tapez un autre nom et appuyez sur Entrée.
3. Ajoutez d’autres synonymes, si nécessaire.

Pour supprimer des synonymes, survolez le synonyme et cliquez sur le X qui apparaît.

Modifier les informations d'un créneau

Pour modifier les informations sur l'emplacement, dans le menu Emplacement, sélectionnez un emplacement et cliquez sur Éditer .

Supprimer unflux

Pour supprimer un emplacement, dans le menu Emplacement, sélectionnez un emplacement et cliquez sur Supprimer .