Conditions préalables

 Les autorisations suivantes :

  • Architect > ; Flux > ; Ajouter
  • Architect > ; Flux > ; Modifier
  • Architect > ; Flux > ; Vue
  • Routage > Code de conclusion > Vue 
  • Sortant > Liste de contacts > Vue  

Utilisez les flux sortants avec la fonctionnalité numérotation sortante de Genesys Cloud. Ces flux sont associés à des listes de contacts qui sont utilisées dans les campagnes. Les flux sortants ont des caractéristiques similaires à celles des flux entrants, mais ils ont également des caractéristiques spéciales qui s’intègrent au contact associé de l’sortant. flux 

Pour vous familiariser avec les flux sortants, consultez les pages suivantes :

page Caractéristiques que vous pouvez configurer

À propos des flux sortants

Découvrez comment les flux sortants sont traités dans Architect.

Créer un flux sortant

Apprenez à créer et configurer Architect une sortie flux en. 

Configurer les paramètres sortants

Modifier par défaut les paramètres pour flux l’sortant.

Configurer le flux

Revoir les articles relatifs flux à la mise en place d’un.

Flux conception de flux commun

Revoir les articles flux conçus pour flux aider l’auteur à construire le.

Travailler avec des expressions

Utilisez des expressions pour créer des calculs de flux sophistiqués et complexes en sélectionnant des variables et des opérateurs.

Actions de l’éditeur de tâches et d’état

Découvrez les actions disponibles lors de la création d'une tâche dans un flux.
À propos d'Architect

Trouver plus d’informations sur les flux, y compris la configuration des paramètres par défaut ; la gestion des flux ; les recherches de dépendance ; les ressources de conception de flux ; et des conseils, des exercices pratiques exemplaires et trouver des solutions aux problèmes. 

Aperçu des autorisations d'Architect

Les autorisations Architect sont basées sur des tâches de conception ou des fonctions de travail. Un administrateur de l’organisation Genesys Cloud doit attribuer les autorisations appropriées à un utilisateur Architect.