Série : À propos PureCloud du soutien linguistique dans etArchitect

Vous pouvez TTS mappager un moteur (TTS) et la voix par flux langue.

Selon le moment où flux vous créez flux ou mettez à jour le , le système ouvre le avec un moteur TTS comme suit :

Vous ne pouvez pas définir une voix TTS par invite ; ce option n’est disponible flux que sur une base flux pour chaque langue soutenue de la. Au moment Architect de l’exécution, utilise le moteur flux TTS et la voix que vous configurez pour le.

1. Créez un flux nouveau ou ouvrez un nouveau.
2. Sous Réglages, cliquez sur Langues prises en charge.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
   • Ajouter une nouvelle langue prise en charge.
   • Localisez une langue prise en charge existante.
4. Dans la colonne Text To Speech de la langue prise en charge, procédez comme suit :
   1. Sous moteur, sélectionnez le moteur flux TTS pour :
      • Aucun: Sélectionnez option ceci si la langue n’a pas de moteur ou de voix TTS disponible.
      • manquer à ses engagements: Pour utiliser le par défaut moteur TTS configuré pour l’organisation, sélectionnez ceci option. 
        Remarque :  Si le moteur par défaut ou la voix TTS de l’organisation option change, et que vous souhaitez que les flux existants qui l’utilisent utilisent pour utiliser le nouveau par défaut moteur et la nouvelle voix, vous devez republier le flux.
      • GenesysTts: Pour utiliser le Genesys moteur TTS intégré, sélectionnez ceci option.
      • Un moteur participant TTS installé en troisième: Sélectionnez option ceci si un administrateur a participant obtenu et installé le Genesys AppFoundry troisième moteur TTS existe à partir de la.
   2. Sous Voix, sélectionnez la voix pour laquelle vous souhaitez lire le texte.
5. Enregistrer flux le.