Afficher le journal d’audit d’une interaction
Les rôles d'administrateur qualité et d'évaluateur qualité sont nécessaires pour afficher une piste d'audit. Pour visualiser la piste d'audit, vous devez disposer de l'autorisation suivante :
- Audits > Détails de l'interaction > Afficher
L'onglet Audit Trail affiche l'historique de l'accès ou de la modification de l'interaction par les utilisateurs, y compris l'accès aux enregistrements ou la modification des annotations, des évaluations et des étalonnages.
- Cliquez sur Performance > Espace de travail > Interactions.
- Cliquez sur la ligne pour une interaction.
- Clique le Piste d'audit onglet et cliquez sur Charger tous les audits.
- Pour accéder au bon journal d'audit et le visualiser, utilisez les filtres situés à droite de l'écran.
Lorsque vous cliquez pour la première fois sur le Piste d'audit onglet, l'écran est vide.
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Après avoir cliqué sur Charger tous les audits, une liste de tous les audits s'affiche à l'écran.
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Informations incluses dans le journal d’audit de l’interaction
Le journal d’audit répertorie les objets et actions suivants :
- Évaluation: créer, supprimer, lire, mettre à jour
- Annotation: créer, supprimer, lire, mettre à jour
- Enregistrement: créer, supprimer, télécharger, lire, mettre à jour, demander une restauration, restaurer complètement, conserver les mises à jour, archiver, exporter, abandonner, appliquer une protection, révoquer une protection.
- Étalonnage: créer, supprimer, lire, mettre à jour
- Enregistrement d'écran : créer, supprimer, télécharger, lire, mettre à jour, demande de restauration, restauration complète, conservation des mises à jour, archivage, exportation
- Enquêtes créer, supprimer, lire, mettre à jour