Travailler avec des flux sortants
Les autorisations suivantes :
- Architecte > Flux > Ajouter
- Architecte > Flux > Modifier
- Architecte > Flux > Voir
- Routage > Code de conclusion > Vue
- Sortant > Liste de contacts > Vue
Utilisez les flux sortants avec la fonctionnalité numérotation sortante de Genesys Cloud. Ces flux sont associés à des listes de contacts qui sont utilisées dans les campagnes. Les flux sortants ont des caractéristiques similaires à celles des flux entrants, mais ils ont également des caractéristiques spéciales qui s’intègrent au contact associé de l’sortant. flux
Pour vous familiariser avec les flux sortants, consultez les pages suivantes :
page | Caractéristiques que vous pouvez configurer |
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Découvrez comment les flux sortants sont traités dans Architect. |
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Apprenez à créer et configurer Architect une sortie flux en. |
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Modifier par défaut les paramètres pour flux l’sortant. |
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Revoir les articles relatifs flux à la mise en place d’un. |
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Revoir les articles flux conçus pour flux aider l’auteur à construire le. |
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Utilisez des expressions pour créer des calculs de flux sophistiqués et complexes en sélectionnant des variables et des opérateurs. | |
Découvrez les actions disponibles lors de la création d'une tâche dans un flux. | |
À propos d'Architect |
Trouver plus d’informations sur les flux, y compris la configuration des paramètres par défaut ; la gestion des flux ; les recherches de dépendance ; les ressources de conception de flux ; et des conseils, des exercices pratiques exemplaires et trouver des solutions aux problèmes. |
Aperçu des autorisations d'Architect |
Les autorisations Architect sont basées sur des tâches de conception ou des fonctions de travail. Un administrateur de l’organisation Genesys Cloud doit attribuer les autorisations appropriées à un utilisateur Architect. |