Vous pouvez exporter les transcriptions d'une ou plusieurs interactions à l'aide de l'API d'analyse vocale et textuelle.

Par ailleurs, un relevé de notes peut être copié manuellement à partir de la page Détails de l'interaction en cliquant sur l'option Copier le relevé de notes dans le coin supérieur droit du relevé de notes. Pour plus d'informations, voir Travailler avec une transcription numérique.

Pour plus d'informations, consultez API d'analyse de la parole et du texte.