À propos de la messagerie vocale
Genesys Cloud messagerie vocale Genesys Cloud permet aux appelants de vous laisser des messages lorsque vous n’êtes pas disponible.
Gérer votre boîte vocale
Gérer les options pour votre boîte vocale.
Gérer votre messagerie vocale
Écoutez, transférez et téléchargez vos messages vocaux ; ajouter des notes à eux.
Utiliser l’interface téléphonique utilisateur
L’interface téléphonique utilisateur vous offre un autre moyen d’accéder à votre messagerie vocale.
Gérer la messagerie vocale de votre organisation
Personnalisez les paramètres de la messagerie vocale pour votre organisation.
- Désactiver le code PIN de la messagerie vocale
- Définir la durée maximale de la messagerie vocale
- Activer les notifications de messagerie vocale
- Autoriser les IIP dans les notifications par courrier électronique pour la messagerie vocale
- Activer la transcription des messages vocaux
- Comment puis-je désactiver la messagerie vocale pour un utilisateur spécifique ?
- Personnaliser le comportement de la boîte vocale non disponible
- Permettre l'accès à distance à la messagerie vocale
- Voir les questions fréquemment posées sur la messagerie vocale
- Où puis-je consulter l'analyse de l'interaction Voicemail Analytics ?