Genesys Cloud
Create Site API call attribute requirement change (changement d'exigence en matière d'attributs)

Départ , Genesys exige que les clients spécifient le nouvel attribut mediaModel dans l’appel de l’API Create Site, / api / v2 / téléphonie / fournisseurs / bords / sites, pour indiquer si le site sera utilisé avec des périphériques Edge dans le cloud ou locaux. Genesys ajouté l’attribut mediaModel pour préparer une fonctionnalité à venir qui permet aux médias et aux locaux du cloud Edges de fonctionner ensemble au sein d’une seule organisation.

FAQ

Qu’est-ce que ça veut dire ?

Cet attribut sera facultatif jusqu’au , et requis après cette date. Genesys recommande aux clients et partenaires d’utiliserla API Edge des fournisseurs de téléphoniedans une application personnalisée spécifiez l’attribut mediaModel pour les sites dès que possible. Les valeurs acceptables sont soit cloud, soit locaux. Une fois créée, la valeur ne peut pas être modifiée.

Pour les sites existants qui n’ont pas l’attribut medialModel spécifié par , Genesys remplira cette valeur lors d’un script migration qui s’exécutera sur lorsque la valeur devient requise.

Suis-je affecté ?

Les clients et partenaires qui utilisent le API Edge des fournisseurs de téléphoniedans une application personnalisée sera affectée par ce changement.

Que dois-je faire avant la date de changement ?

Modifiez les applications personnalisées pour spécifier l’attribut mediaModel dans les actions Créer un site / api / v2 / téléphonie / fournisseurs / bords / sites.

Qui dois-je contacter si j’ai besoin d’aide ou si j’ai des questions supplémentaires ?

Contact developer.mypurecloud.com/forum.