Mettez en place votre BYOC Premises Edge et vos téléphones

Cette série de procédures prend l’administrateur de l’installation de PureCloud l’Edge à permettre à un utilisateur d’appeler avec un téléphone géré.

Configurer un BYOC Premises Edge et des lignes téléphoniques SIP 

• Suivre la configuration Edge spécifique pour votre modèle Edge.

Ajouter des DID et des extensions

• Numéros DID
• Attributions DID
• Pools de numéros de poste
• Affectations d’extension

Ajouter les téléphones

Recherchez et configurez votre modèle de téléphone spécifique à l’aide des procédures suivantes :

• Configurer les téléphones

• Activer DHCP sur le téléphone pour découvrir les paramètres du téléphone à partir de Edge

Activer les téléphones pour un utilisateur

• Affecter un par défaut téléphone

• Activer la réponse automatique pour les agents

Envoyer aux utilisateurs des informations pour passer des appels

• Passer un appel