Ports et services pour les applications mobiles Genesys Cloud
Cet article de référence répertorie les ports requis pour accéder à des services spécifiques dans les applications mobiles Genesys Cloud qui s'exécutent sur iOS ou Android. Pour plus d’informations sur les autres ports et services que vous devrez peut-être configurer sur votre pare-feu, voir À propos des ports et des services de votre pare-feu.
| Services | Transport / Port (Application) | Destination | Description |
|---|---|---|---|
| Tout | tcp / 443 (HTTPS) | Genesys Cloud, Amazon AWS | La connexion sécurisée de vos locaux Bridge Server aux services PureCloud sur l’Internet public. |
| Chat | tcp / 5222 (XMPP) | ||
| Notifications push iOS | tcp/5223 (APNS) | Apple APNS | La connexion sécurisée entre l'appareil mobile et les serveurs APNS d'Apple qui transmettent les notifications push. Pour les plages d'adresses IP, voir la documentation Apple. |
| Notifications push Android |
tcp/5228 (Google FCM) tcp/5229 (alternatif) tcp/5230 (alternatif) |
Google Firebase Cloud Messaging | Connexion sécurisée entre l'appareil mobile et les serveurs FCM de Google qui transmettent les notifications push. Pour les plages IP ou les noms d'hôte, voir la documentation de Google. |
| Date de modification (AAAA-MM-JJ) |
Révision |
|---|---|
| 2024-03-18 | Ajout de détails pour les notifications push iOS et les notifications push Android. |
| 2020-12-14 | Divisez les sections principales des plus grands ports et services de votre article de pare-feu en articles plus petits. Créé cet article pour couvrir les ports et les services pour les applications mobiles Genesys Cloud. |
