Ports et services pour les téléphones VoIP sous BYOC Premises

ACTION IMMÉDIATE REQUISE: Pour garantir la continuité des activités de votre organisation Genesys Cloud, lisez l'intégralité de l'article 2024 Genesys CIDR expansion and firewall requirements notification et exécutez ensuite tous les tests applicables pour confirmer que votre organisation est prête pour la nouvelle plage d'adresses IP CIDR et l'expansion du port RTP.

 

Cet article de référence répertorie les ports requis pour accéder à des services spécifiques pour les téléphones VoIP sous BYOC Cloud. Pour plus d’informations sur les autres ports et services que vous devrez peut-être configurer sur votre pare-feu, voir À propos des ports et des services de votre pare-feu. 

Services Transport / Port (Application) Destination Description
Approvisionnement Zero Touch tcp / 443 (HTTPS) Polycom ZTP† La connexion sécurisée qu’un périphérique Polycom non configuré établira pour découvrir sa configuration initiale.
Configuration de la configuration

tcp / 80 (HTTP)

tcp / 443 (HTTPS)

 PureCloud AWS (Global Phone Provisioning) La connexion établie par un téléphone pour la configuration au niveau de l’organisation. La connexion peut éventuellement être sécurisée.

tcp / 8088 (HTTP)* [héritage]

tcp / 8089 (HTTPS)*[héritage]

tcp / 80 (HTTP)*

tcp / 443 (HTTPS)*

 Appareil Genesys Cloud Edge La connexion établie par un téléphone pour la configuration VoIP. La connexion peut éventuellement être sécurisée.
Signalisation

UDP / 8060 (SIP)*

TCP / 8060 (SIP)*

tcp / 8061 (SIPS)*

 Appareil Genesys Cloud Edge La connexion pour la signalisation VoIP (numérotation, sonnerie, etc. pour les appels entrants et sortants). La connexion peut éventuellement être sécurisée.
Média udp / 16384-32768 (RTP / SRTP) Appareil Genesys Cloud Edge La transmission de contenu multimédia en continu (audio). La connexion peut éventuellement être sécurisée.
* Plages par défaut ; les ports peuvent être modifiés dans la configuration PureCloud.

† troisième-prévisualisation du mode de numérotation non hébergé par PureCloud.

Date de modification
(AAAA-MM-JJ)		 Révision
2020-12-14

Divisez les sections principales des plus grands ports et services de votre article de pare-feu en articles plus petits. Créé cet article pour couvrir les ports et les services pour les téléphones VoIP sous BYOC Premises.