Mise à jour de CX Cloud à partir des packages Genesys et Salesforce

Conditions préalables

Il affiche également la dernière version disponible, le cas échéant, et l'option d'installation de la dernière version.

Pour afficher les mises à jour des paquets installés :

  1. Sur la page d'accueil de l'installation, cliquez sur l'icône App Launcher et recherchez l'application Administration Settings dans le champ Search apps and items et lancez l'application.
  2. Dans les éléments de navigation de l'application, sélectionnez Install and Update Packages.

    Installer et mettre à jour les paramètres des paquets dans les paramètres d'administration
  3. Sélectionnez le paquet et cliquez sur Install Now pour installer la dernière version.