Genesys Cloud - 25 décembre 2015

Communicate

Nouvelles fonctionnalités et fonctionnalité

• Téléphone autonome fonctionnalité ajouté.
  • Attribuer un numéro d’urgence à un téléphone.
  • Attribuez un DID ou un poste à un téléphone (salle de conférence, téléphone dans le hall, etc.). Cela permet des appels entrants directs ou des appels internes de poste à poste vers le téléphone.
    Remarque :   Des frais supplémentaires s’appliquent pour les téléphones autonomes.
• Redémarrez un téléphone depuis le cloud, y compris un redémarrage en bloc de 100 téléphones maximum.
  • Permet à un administrateur de redémarrer un téléphone à partir de l’interface utilisateur sans accès physique au téléphone.
    Remarque :   Dans certains cas, tels que des problèmes de réseau à l’emplacement où le téléphone est physiquement situé, le redémarrage peut échouer.