Genesys Cloud - 1er décembre 2025
La disponibilité des fonctionnalités peut varier et est basée sur des facteurs tels que, mais sans s'y limiter, la préparation de la région, les licences de produits et le calendrier de publication de Genesys. Pour plus d'informations, consultez le calendrier des versions de Genesys Cloud à l'adresse .
Les réponses de l'API n'incluent plus le secret du client OAuth
Les administrateurs peuvent désormais récupérer le secret du client OAuth uniquement au moment de la création du client ou lorsqu'ils génèrent un nouveau secret. Le secret du client n'apparaît plus dans les réponses de l'API après la création. Cette modification permet d'améliorer la sécurité des informations d'identification des clients en réduisant le risque d'exposition d'informations sensibles. Les administrateurs doivent copier et stocker le secret du client en toute sécurité lors de sa création, car il ne pourra pas être récupéré ultérieurement par l'intermédiaire de l'API. Le déploiement dans la région Est des États-Unis commencera le 1er décembre. Toutes les autres régions ont déjà été activées.
L'une des licences suivantes :
- Toutes les licences incluent cette fonction.
En savoir plus :
- Genesys Cloud permet la mise à disposition de fonctionnalités à partir du lundi et jusqu'au jeudi en fin de journée, par région. Si une fonctionnalité n'est pas activée pour votre organisation le jour ouvrable suivant, vérifiez les abonnements et les autorisations nécessaires indiqués dans les notes de mise à jour et la documentation connexe. Si vous confirmez l'abonnement et les autorisations et que vous rencontrez toujours des problèmes, contactez le service clientèle de .
- Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un module complémentaire d'intégration.
