Genesys Cloud - 13 février 2019

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Modification de la localisation des substitutions prédéfinies

PureCloud ne traduit plus les noms de variable intégrés que les administrateurs peuvent insérer dans de nouvelles réponses prédéfinies. Cette modification garantit que les substitutions prédéfinies fonctionnent dans toutes les langues. Cette modification n’affecte pas les réponses prédéfinies existantes avec les noms de variable intégrés traduits. Pour plus d’informations, voir Substitutions Mode progressif de numérotation.