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Offres de contenu sur extrait unique Predictive Engagement

Les administrateurs de Predictive Engagement peuvent désormais déclencher des offres de contenu sur un seul extrait aux visiteurs, en fonction de leur activité Web contextuelle. Les responsables et les superviseurs peuvent consulter les performances de l'offre de contenu dans le rapport de performances de la carte d'action. Pour plus d'informations, voir À propos des offres de contenu et Performances de la carte d'action. Cette fonctionnalité nécessite l’un des abonnements suivants : Genesys Cloud User 2, Genesys Cloud User 3, Genesys Cloud User 1 Digital Upgrade II ou Genesys Cloud User 2 WEM Upgrade I.