Genesys Cloud - 30 octobre 2015

Collaborate

Nouvelles fonctionnalités et fonctionnalité

• Contacts externes
  • Permet la création de contacts externes à l’organisation PureCloud.
  • Les administrateurs peuvent créer des contacts individuellement ou importer en bloc un fichier CSV avec des contacts externes.
  • Permet de rechercher et de composer en un clic des contacts externes.

Correction de bugs

• Correction du problème de sélecteur de région ; vous pouvez encore résider en Irlande ou en Australie !