Genesys Cloud AI Experience tokens (jetons) comptage et tarification

Genesys Cloud AI est un ensemble de produits qui rassemblent plusieurs disciplines d'intelligence artificielle (IA) au sein d'une plateforme unique afin de personnaliser, d'affiner et d'établir des expériences avancées pour les clients et les employés. Pour plus d'informations, voir Genesys Cloud AI. Votre organisation peut consommer les jetons Genesys Cloud AI Experience au fur et à mesure que vous utilisez Genesys Cloud AI, et les jetons sont conçus pour être flexibles et s'adapter à l'évolution des besoins de votre entreprise. La quantité de jetons consommés apparaît sur votre facture. Ces jetons sont renouvelés chaque mois et ne sont pas reportés sur les mois suivants.

Commander Genesys Cloud AI Experience

Les nouveaux clients ont accès à Genesys Cloud AI et aux jetons Genesys Cloud AI Experience par défaut. Pour les clients existants, commandez des jetons via AppFoundry ou adressez-vous à votre représentant Genesys. Si vous disposez actuellement de l'AI Experience Bundle ou de produits Genesys Cloud AI obsolètes, Genesys supprimera ces produits lors de votre renouvellement. Pour passer plus rapidement aux jetons AI Experience, contactez votre représentant Genesys. 

Produits Genesys Cloud AI Experience provisionnés

Les produits Genesys Cloud AI disponibles pour chaque org dépendent du type de licence de base. Ce tableau décrit les produits Genesys Cloud AI provisionnés.

Détails des compteurs de Genesys Cloud AI Experience

Ce tableau décrit le compteur brut du produit Genesys Cloud AI et le nombre de jetons qui sont consommés . 

Attribution gratuite de jetons

Chaque organisation Genesys Cloud reçoit une allocation gratuite de jetons chaque mois. Ce tableau décrit l'attribution des jetons. 

Prix des jetons

Si vous avez des questions sur les prix, contactez votre représentant Genesys.