Plateforme

Nouvelles fonctionnalités et fonctionnalité

  • API publique version 2.0 
    • La version 2.0 de l'API publique Genesys Cloud Platform est désormais disponible. Vous pouvez accéder à la documentation dans le Centre des développeurs. Les faits saillants comprennent :

      • Le modèle de données utilisateur a été mis à jour pour fonctionner avec les API de répertoire avec des paramètres de requête supplémentaires.
      • Collaborate rechercher est maintenant disponible à partir de / rechercher.
      • La limitation de taux est maintenant limitée à 900 demandes sur une période d’une minute. Les en-têtes de réponse HTTP associés sont inin-ratelimit-allowed, inin-ratelimit-count, et inin-ratelimit-reset.
      • Les codes d’erreur doivent être spécifiés dans l’API afin qu’ils apparaissent dans la documentation.
      • Les SelfUri sont des références de chemin absolu (ne contiennent plus l’hôte). Par exemple: /api/v2/utilisateurs/moi.
      • Toutes les ressources de connexion ont été supprimées. Utilisez les flux OAuth 2.0 au lieu de / login ou / auth / sessions.
      • Les ressources / sessions ont été supprimées.
      • Les jetons d’authentification ne sont acceptés qu’en utilisant l’en-tête HTTP ’Authorization : porteur <token>’.
      • La requête par défaut délai est maintenant de 10 secondes.

      Nous encourageons vivement les utilisateurs d’API à migrer vers la version 2.0 dès que possible. La prise en charge de la version 1.0 prend fin dans un délai de 6 à 12 mois. Vous recevrez des informations supplémentaires sur le support de la version 1.0 dans les mois à venir.

Intégrations

Serveur Bridge

  • Meilleure tolérance aux pannes.
  • Débit et stabilité améliorés.
  • Amélioration de la stabilité de la connexion au cloud.
  • Ajout d’une détection d’erreur de transmission de données.
  • Résolution d’un problème de reconnexion à Genesys Cloud.
  • Résolution d’une fuite de ressources lorsque les connexions à Genesys Cloud échouent.