En savoir plus sur les pratiques de facturation de Genesys Cloud.

Général

Examinez votre facturation et les informations d’utilisation du cycle facturation actuel et des cycles précédents.

Politique d’utilisation équitable

Genesys propose à tous ses clients une politique d'utilisation équitable de Genesys Cloud pour le BYOC Cloud, le stockage de données, le routage de base / IVR, l'API à la demande et la transcription vocale. 

Plan de facturation horaire

Genesys Cloud propose un modèle de facturation horaire pratique pour les niveaux Genesys Cloud CX 1, 2 et 3. 

FAQ sur la facturation

Consultez les questions fréquemment posées et leurs réponses sur PureCloud facturation.

    Scénarios de facturation

    Examiner des exemples de scénarios pour la facturation de Genesys Cloud.