Intégrations

Amélioration de la messagerie vocale ACD dans Genesys Cloud for Salesforce

La prise en charge de la messagerie vocale ACD dans Genesys Cloud for Salesforce inclut désormais des capacités de lecture et de rappel sur l’interaction. Ces fonctions fonctions et facilitent l’écoute des agents et leur réponse aux messages vocaux. Pour plus d’informations, consultez À propos des messages vocaux ACD dans les clients intégrés Genesys Cloud.

Amélioration de la messagerie vocale ACD dans Genesys Cloud pour Zendesk

La prise en charge de la messagerie vocale ACD dans Genesys Cloud for Zendesk inclut désormais des capacités de lecture et de rappel sur l’interaction. Ces fonctions fonctions et facilitent l’écoute des agents et leur réponse aux messages vocaux. Pour plus d’informations, consultezÀ propos des messages vocaux ACD dans les clients intégrés Genesys Cloud.

Amélioration de la messagerie vocale ACD dans Genesys Cloud pour Chrome

La prise en charge de la messagerie vocale ACD dans Genesys Cloud pour Chrome inclut désormais des capacités de lecture et de rappel sur l’interaction. Ces fonctions fonctions et facilitent l’écoute des agents et leur réponse aux messages vocaux. Pour plus d’informations, consultez À propos des messages vocaux ACD dans les clients intégrés Genesys Cloud.