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Genesys réponse à la vulnérabilité de Meltdown et Spectre

Genesys réponse à la vulnérabilité de Meltdown et Spectre Nous n'avons aucune indication que les systèmes Genesys ont été ciblés. Genesys Genesys Cloud travaille en étroite collaboration avec nos fournisseurs en utilisant leurs procédures recommandées pour corriger les systèmes affectés, et continuera de le faire à mesure que de plus amples informations seront disponibles.

Centre de contact

Scripts d’importation et d’exportation entre organisations

Les concepteurs de script peuvent désormais utiliser les fonctions d’importation et d’exportation pour dupliquer des scripts complexes et les partager entre organisations. Pour plus d’informations, voir Importer des scripts et Scripts d’exportation.

L’IVR suédois et danoisArchitect

La prise en charge rapide des invites IVR dans Architect est désormais disponible pour la Suède suédoise (sv-se) et le Danemark danois (da-dk). Le support principal inclut les invites enregistrement pour les booléens, les valeurs datetime, les nombres, les durées et les types de données chaîne. Une prochaine version inclura un nombre ordinal et des intervalles de temps. Pour plus d’informations, consultez Langues prises en charge par Genesys Cloud.