Genesys Cloud - Tag d'intégration CRM
Liste des notes de mise à jour de Genesys Cloud qui incluent le tag des notes de mise à jour des intégrations CRM.
7 octobre 2020
Centre de contact
- Améliorations du groupe de planification de la gestion des effectifs
- Afficher les activités de développement d’agents à l’aide des API
Intégrations
- widgets d’interaction pour les intégrations d’application client
Arrêts de prise en charge
- Changements de politique d’enregistrement écran pour les utilisateurs de Genesys Cloud 2
