Genesys Cloud - troisième étiquette

Liste des notes de mise à jour de Genesys Cloud qui incluent la troisième balise de notes de mise à jour.
Juillet 12, 2023

Centre de contact

  • Rafraîchissement de l'interface utilisateur de l'architecte
  • Configurer une nouvelle méthode de routage de groupe conditionnel
  • Variations des points de contact pour les articles du knowledge workbench

Plateforme

  • Genesys Cloud CX est autorisé par FedRAMP au niveau d'impact modéré

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