Genesys Cloud - centre de contact intégrations tag

Liste des notes de mise à jour de Genesys Cloud qui incluent le tag des notes de mise à jour des intégrations de centres de contact.
16 octobre 2015

Communicate

  • Fax OneNumber entrant

Collaborate

  • Possibilité de partager des documents avec des tiers via un simple lien
  • Possibilité de configurer des profils de sécurité pour l’accès aux documents

Intégrations

  • Web Services Data Dip Connector est maintenant disponible dans la région Asie-Pacifique et l’Union européenne
  • SalesforceData Dip Connector est maintenant disponible dans la région Asie-Pacifique et l’Union européenne
  • Mises à jour du connecteur Zendesk Screen Pop

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