Genesys Cloud - centre de contact intégrations tag
Liste des notes de mise à jour de Genesys Cloud qui incluent le tag des notes de mise à jour des intégrations de centres de contact.
16 octobre 2015
Communicate
- Fax OneNumber entrant
Collaborate
- Possibilité de partager des documents avec des tiers via un simple lien
- Possibilité de configurer des profils de sécurité pour l’accès aux documents
Intégrations
- Web Services Data Dip Connector est maintenant disponible dans la région Asie-Pacifique et l’Union européenne
- SalesforceData Dip Connector est maintenant disponible dans la région Asie-Pacifique et l’Union européenne
- Mises à jour du connecteur Zendesk Screen Pop