Genesys Cloud - étiquette de file d'attente
Liste des notes de version de Genesys Cloud qui incluent la balise queues release notes.
6 juillet 2016
Communicate
- Prise en charge du téléphone Polycom RealPresence Trio 880
Centre de contact
- Jouer l’action de temps d’attente estimé
- Position de lecture dans l’action de file d’attente
20 avril 2016
Collaborate
- Géolocalisation
Centre de contact
- Ajouter en vrac les membres de file d’attente en fonction des groupes, des rôles, de l’emplacement et du gestionnaire