Genesys Cloud - étiquette de file d'attente

Liste des notes de version de Genesys Cloud qui incluent la balise queues release notes.
6 juillet 2016

Communicate

  • Prise en charge du téléphone Polycom RealPresence Trio 880

Centre de contact

  • Jouer l’action de temps d’attente estimé
  • Position de lecture dans l’action de file d’attente

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20 avril 2016

Collaborate

  • Géolocalisation

Centre de contact

  • Ajouter en vrac les membres de file d’attente en fonction des groupes, des rôles, de l’emplacement et du gestionnaire

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