Genesys Cloud - communication unifiée et tag de collaboration

Liste des notes de mise à jour de Genesys Cloud qui incluent l'étiquette des notes de mise à jour de la communication unifiée et de la collaboration.
9 mars 2016

Communicate

  • Récupération PCAP dans le trunk
  • Auto-conférence de gare
  • Export audio

Centre de contact

  • Suivi de la dépendance pourArchitect
  • Numérodage d’action, de menu et de tâches
  • Nouvelles langues disponibles pour l’IVR
  • Norvégienlocalisation

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20 novembre 2015

Communicate

  • Possibilité de utilisateur télécharger des enregistrements
  • Localiser les fax envoyés précédemment par numéro de téléphone

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