Genesys Cloud - Catégorie "Dépréciations et annonces

Liste des notes de version de Genesys Cloud qui incluent les dépréciations et les annonces de mises à jour.
15 mai 2019

Arrêts de prise en charge

  • Fonctions d’audit dans la dépréciation de documents

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3 avril 2019

Communicate

  • Libérer l’opération de transfert de liaison pour les lignes réseau externes

Centre de contact

  • Amélioration des enregistrements de détail de conversation dans l’API Analytics

Arrêts de prise en charge

  • Dépréciation de la gestion des canaux sociaux

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6 mars 2019

Communicate

  • Protocole de transport TCP pour les lignes réseau BYOC Cloud

Centre de contact

  • Tableaux de bord de performance
  • Amélioration des requêtes de file d’attente dans l’API Analytics
  • Configurer plusieurs intégrations de messagerie ACD par canal
  • Modifier par défaut le code de pays pour les numéros de téléphone
  • Prise en charge améliorée des fax pour les contacts externes

Arrêts de prise en charge

  • Genesys Cloud de Pont dépréciation FAQs

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27 février 2019

Centre de contact

  • Rééchelonnement intra-journalier de la gestion des effectifs
  • Filtres supplémentaires métrique et vues d’interactions

Arrêts de prise en charge

  • Annonces de dépréciation
  • Gamme de port TURNdépréciation

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