FAQ : Co-navigation
Dois-je mettre Co-browse sur liste blanche pour qu'il fonctionne sur mon site web ?
Si vous utilisez une politique de sécurité du contenu sur votre site web, vous... [Plus]
Co-browse prend-il en charge la navigation inter-domaines et inter-sous-domaines ?
La navigation entre sous-domaines peut être réalisée via votre méthode de persistance de session, en supposant que... [Plus]
Mon site web a-t-il besoin du déploiement de Messenger sur chaque page pour prendre en charge la co-navigation ?
Oui, le co-browse s'appuie sur le snippet Messenger pour poursuivre la session lorsque... [En savoir plus]
Comment migrer de l'ancien co-browse vers le nouveau co-browse pour Messenger ?
Pour passer de co-browse for web chat à co-browse for web messaging,... [Plus]
Comment fonctionne la mise en pause de Co-browse ?
Si l'option Co-browse est activée dans la configuration de Messenger, les administrateurs peuvent choisir de mettre en pause... [En savoir plus]
Qu'est-ce que la persistance de session Messenger et comment fonctionne-t-elle ?
La méthode de persistance de session définie dans votre configuration Messenger détermine le comportement... [Plus]