FAQ : Documents
Puis-je avoir plusieurs versions d’un fichier ?
Dans Documents, vous pouvez remplacer un fichier existant par une nouvelle version... [Plus]
En quoi les attributs sont-ils différents des tags ?
Les attributs servent à la standardisation Les attributs permettent aux administrateurs de standardiser la façon dont les fichiers sont organisés à travers... [Plus]
Comment ajouter des fichiers à un espace de travail ?
Vous ajoutez des fichiers à un espace de travail en les téléchargeant depuis votre bureau... [Plus]
Comment trouver un fichier dans mon référentiel de documents ?
Votre référentiel de documents est conçu pour contenir un grand nombre de fichiers. Le... [Plus]
Comment savoir quand affecter un attribut à un fichier ?
Votre administrateur vous indique quels attributs sont disponibles et quand les utiliser.
Comment puis-je annuler le partage d’un document ?
Vous pouvez annuler le partage d'un document depuis votre . Pour plus d'informations sur le partage d'un... [En savoir plus]
Combien de documents puis-je télécharger ?
Vous pouvez télécharger autant de documents que vous le souhaitez, tant que... [Plus]
Quelle est la capacité de stockage de mes documents ?
Si vous utilisez une licence Genesys Cloud Communicate, vous avez... [En savoir plus]
Que sont les espaces de travail ?
Les espaces de travail sont des endroits où vous stockez vos documents, ou fichiers. Vous disposez d'un espace de travail personnel, appelé ..... [Plus].
Que puis-je télécharger dans les documents ?
Vous pouvez télécharger n'importe quel type de fichier dans Genesys Cloud Documents. Le... [Plus]
Quels types de fichiers puis-je stocker ou afficher dans les documents ?
Vous pouvez stocker presque tous les types de fichiers dans votre dépôt de documents. Pour... [Plus]
Où mes données sont-elles stockées ?
Lorsque vous téléchargez un document dans Genesys Cloud, il est stocké en toute sécurité... [En savoir plus]
Avec qui puis-je partager des fichiers ?
Vous pouvez partager des fichiers avec n'importe qui, y compris les groupes Genesys Cloud et les personnes qui... [Plus]
Qui peut voir mes documents ?
Vous êtes la seule personne à pouvoir consulter les documents dans votre... [Plus]
Pourquoi ne puis-je pas voir les documents ?
Pour voir les documents, vous devez avoir le rôle d'employé ou tout autre rôle... [Plus]
Pourquoi ne puis-je pas voir le Arborescence hiérarchique dont j’ai besoin ?
Pour voir un , vous devez être ajouté en tant que... [Plus]
