FAQ : SMS longs codes
Genesys Cloud prend Genesys Cloud charge les SMS de groupe ?
Pas pour l'instant. Si un utilisateur final envoie un SMS de groupe,... [Plus]
Comment envoyer un SMS depuis un Architect flux d’appels ?
Pour configurer les notifications SMS sans agent à partir d'un flux Architect : Créer une base de données... [Plus]
Comment Genesys Cloud gère-t-il les messages SMS avec des caractères Unicode ?
Certaines langues, comme l'arabe et le japonais, utilisent des caractères unicodes. Genesys Cloud peut... [Plus]
Y a-t-il une limite de caractères pour les messages SMS ?
Oui. La plupart des messages SMS ont une limite de 160 caractères. Si un... [Plus]
Que sont les classes tarifaires SMS ?
Les classes de tarifs sont la façon dont Genesys Cloud catégorise la tarification des SMS. Plus... [Plus]
Pourquoi les identifiants d’expéditeur changent-ils dans les messages SMS internationaux ?
Lors du franchissement d'une frontière internationale, l'identifiant de l'expéditeur du message SMS peut changer. ... [Plus]