FAQ : SMS longs codes

Genesys Cloud prend Genesys Cloud charge les SMS de groupe ?

Pas pour l'instant. Si un utilisateur final envoie un groupe de SMS, [Plus]

Comment envoyer un SMS depuis un Architect flux d’appels ?

Pour configurer des notifications SMS sans agent à partir d’un flux Architect : Créer une donnée [Plus]

Comment Genesys Cloud gère-t-il les messages SMS avec des caractères Unicode ?

Certaines langues, comme l’arabe et le japonais, utilisent les caractères unicode. Genesys Cloud peut [En savoir plus]

Y a-t-il une limite de caractères pour les messages SMS ?

Oui. La plupart des messages SMS ont une limite de 160 caractères. Si un [Plus]

Que sont les classes tarifaires SMS ?

Les classes tarifaires correspondent à la manière dont PureCloud catégorise la tarification des SMS. Plus plus]

Pourquoi les identifiants d’expéditeur changent-ils dans les messages SMS internationaux ?

Lors du franchissement d’une frontière internationale, l’ID de l’expéditeur du message SMS peut changer. , [Plus]