FAQ : Application mobile
Un administrateur peut-il désactiver l'accès d'un utilisateur aux applications mobiles Genesys Cloud ?
Oui, un administrateur peut refuser l'accès aux applications mobiles de Genesys Cloud.... [Plus]
Comment puis-je me connecter aux applications mobiles Genesys Cloud ?
Pour lancer l'application, appuyez sur son icône sur votre écran d'accueil. Au... [Plus]
Comment ma position actuelle est-elle synchronisée entre les applications navigateur ou bureau et l’application mobile ?
Si vous vous connectez à partir de plusieurs clients, Genesys Cloud rapporte votre... [En savoir plus]
Que signifie passer des appels avec une autre application ? Dois-je activer cette option dans les paramètres du téléphone pour le bureau ou l'application Web si je souhaite passer des appels avec Communicate ?
Cette option vous permet de passer des appels avec des applications tierces. Communicate est... [Plus]
Quelle est la différence entre Genesys Collaborate pour Android et iOS et Genesys Communicate pour Android et iOS ?
Collaborate est une application de chat qui vous permet de collaborer avec vos... [Plus]
Où puis-je trouver des réponses aux questions fréquemment posées sur Collaborate pour Android ?
Vous pouvez trouver une liste de FAQ pour Collaborate pour Android... [Plus]
Où puis-je trouver des réponses aux questions fréquemment posées sur Communicate pour iOS ?
Vous pouvez trouver une liste de FAQ pour Collaborate pour iOS... [Plus]
Où puis-je trouver des réponses aux questions fréquemment posées sur Communicate pour Android ?
Vous pouvez trouver une liste de FAQ pour Communicate pour Android... [Plus]
Où puis-je trouver des réponses aux questions fréquemment posées sur Communicate pour iOS ?
Vous pouvez trouver une liste de FAQ pour Communicate pour iOS... [Plus]
Où puis-je trouver des réponses aux questions fréquemment posées sur Genesys Tempo pour Android ?
Vous pouvez trouver une liste de FAQ pour Genesys Tempo pour Android... [Plus]
Où puis-je trouver des réponses aux questions fréquemment posées sur Genesys Tempo pour Android ?
Vous pouvez trouver une liste de FAQ pour Genesys Tempo pour iOS... [Plus]
Pourquoi ai-je toujours des notifications d’applications mobiles après avoir fermé PureCloud ?
Les applications mobiles Genesys Cloud continuent à envoyer des notifications si vous ne vous déconnectez pas... [En savoir plus]
