FAQ : Authentification unique
Puis-je utiliser n'importe quel fournisseur d'identité pour le SSO ?
Oui, la fonction d'authentification unique permet aux clients de Genesys Cloud d'intégrer... [Plus]
Comment puis-je configurer un fournisseur d'identité à signature unique pour un utilisateur qui n'a pas d'adresse électronique ?
Genesys Cloud prend en charge les fournisseurs d'identité tiers pour les intégrations d'authentification unique. Pour en savoir plus... [Plus]
Est-il possible de se connecter avec un identifiant et un mot de passe même si nous configurons le SSO ?
Oui, il est possible de se connecter avec l'identifiant de l'utilisateur... [Plus]
Est-il possible d'utiliser plusieurs instances du même IdP au sein de la même organisation Genesys Cloud ?
Oui. Pour utiliser plusieurs instances du même IdP dans le même... [En savoir plus]
Est-il possible d'utiliser un seul fournisseur d'identité avec plusieurs organisations Genesys Cloud ?
Oui. Pour utiliser un seul fournisseur d'identité avec plusieurs organisations, répétez les étapes... [Plus]
Mon fournisseur d'authentification unique me permet de me connecter, mais j'obtiens une erreur de Genesys Cloud lorsqu'il me redirige.
Ce type de problème indique généralement un problème de certificat. Veillez à ce que le... [Plus]
Mes utilisateurs se reconnectent automatiquement à l'authentification unique après que les superviseurs les ont déconnectés. Y a-t-il une résolution ?
Si vos utilisateurs se reconnectent automatiquement, vous devez... [En savoir plus]
