FAQ : Actions de données
Les actions de données peuvent-elles utiliser XML plutôt que JSON ?
Non. Les actions de données pour les intégrations d'actions de données ne peuvent pas transmettre ou accepter... [Plus]
Puis-je utiliser des actions de données avec une solution sur site ?
Absolument ! Vous pouvez utiliser l'intégration des actions de données AWS Lambda et les... [En savoir plus]
Puis-je utiliser les actions de données Genesys Cloud pour effectuer des actions sur les conversations ?
Non. Vous ne pouvez pas utiliser les actions de données Genesys Cloud pour effectuer des actions sur... [En savoir plus]
Peut-on appeler un service Web fonctionnant sur un port autre que 443 ?
Non. Pour la conformité PCI, le service qui exécute les actions de données des services web... [Plus]
Les actions de données demandent-elles un nouveau jeton d'authentification pour chaque requête ?
Non. Les actions de données maintiennent un cache d'un ensemble fini de jetons d'authentification.... [Plus]
Les actions de données prennent-elles en charge la authentificationYYZY mutuelle des certificats ?
Seules les actions de données des services web prennent en charge l'authentification mutuelle. Pour plus d'informations,... [Plus]
Les actions de données fonctionnent-elles avec des services utilisant des certificats auto-signés ?
N° Les certificats auto-signés ne sont pas reconnus comme dignes de confiance.
L'intégration des actions de données Salesforce dans Genesys Cloud prend-elle en charge les domaines améliorés dans Salesforce ?
Oui, vous pouvez utiliser Genesys Cloud avec une instance Salesforce qui permet... [En savoir plus]
Comment Genesys Cloud gère-t-il les identifiants ?
Genesys Cloud comprend que vos informations d'identification et vos secrets sont des informations sensibles et... [En savoir plus]
Combien de secondes avant une action de données ?
Les actions sur les données dans Scripter et par l'intermédiaire de l'API publique... [En savoir plus]
Le certificat TLS mutuel (mTLS) est-il publiquement approuvé ?
Genesys Cloud propose deux options de certificat client mTLS : Certificat client signé par Genesys Cloud... [En savoir plus]
Quels certificats racine sont approuvés pour les actions de données sur les services Web ?
Les actions relatives aux données des services Web comprennent un magasin de confiance préconfiguré contenant une liste... [En savoir plus]
